Hotel

レジストレーションカード又は宿泊者名簿と言いますが、登録情報を更新することです。 これはあまり他には知られていないフロントのお仕事です。 チェックイン・アウトが表に見える仕事であれば、情報更新は見えない裏の仕事と言えるでしょう。

お客さんがホテルを出る時にする事ですね。 単に精算作業とだけで捉える事の出来ないのがホテルのチェックアウト。 その手順を解説します。

会話や会計をこなし、お部屋を提供する。憧れの業種の一つに必ずあがるそのポジションの裏にどんな実態があるのか解説します。実際どんな事をしているのでしょうか。